Teléfono Mi Beca para Empezar

En esta nota:

¿Necesitas hacer un trámite relacionado con la beca de tus hijos? Ya sea cambiar datos, consultar el saldo, reportar tu tarjeta u otra situación, te compartimos información sobre cuál es el teléfono Mi Beca para Empezar para contactar a Bienestar Educativo.

Teléfono Mi Beca para Empezar

Llama al teléfono 55 88 90 29 99 para contactar al personal de Bienestar educativo, quienes te brindarán asesoría gratis en cualquier tema relacionado con Mi Beca para Empezar.

Mediante llamada telefónica podrá realizar los siguientes trámites:

Consulta de saldo.
Asesoría por robo o extravío de tu tarjeta.
Hacer o dar seguimiento a una operación.
Cambio o recuperación del NIP.
Asesoría para el registro a Mi Beca para Empezar.
Desbloquear tu cuenta de acceso a Obtén Más.

Escucha con atención el menú de opciones y selecciona la que más se ajuste a tus necesidades.

Teléfono Mi Beca para Empezar: WhatsApp

También está disponible el siguiente teléfono 55 6358 8050 de Mi Beca para Empezar, pero solo es para enviar preguntas y recibir información vía WhatsApp.

A través de este medio, recibirás información programada del asistente virtual, quien te orientará sobre diversas situaciones, entre ellas:

¿Dónde están las oficinas de Mi Beca para Empezar?.
¿Cuáles son los horarios de atención?.
Cambio y recuperación de NIP.
Cambio de tutor.
¿Cuáles son los montos para este ciclo escolar 2022-2023?.
¿Cómo registrar más de 3 beneficiarios?.
Aclaración de saldo / problemas con pagos.
¿Por qué en la App Obtén Más los datos escolares del alumno son incorrectos?.
Mi cuenta de Obtén más está bloqueada.
Ubicaciones de las Ferias del Bienestar.
Reposición de tarjetas.
¿El saldo es acumulable?.
¿Quiénes pueden ser beneficiarios de Mi beca para empezar?.
¿Por qué en la APP Obtén Más la tarjeta se encuentra INACTIVA?.
¿Puedo retirar efectivo de mi tarjeta?.
Nuestras redes sociales.
Tarjeta bloqueada.
Como hacer mi cuenta Llave CDMX.
Registro a Mi Beca Para Empezar.
¿Cuándo concluye el registro de beneficiarios al programa Mi beca para empezar?.
No llegan los SMS (corroborar que sea el mismo número telefónico en ambas plataformas Obtén Más y Cuenta Llave).
Error al enviar el SMS.
¿No se encuentra tu pregunta en nuestras opciones, desea hablar con un operador?.
¿Deseas consultar tu saldo?.

¿Qué hacer si no contestan el teléfono Mi Beca para Empezar?

En caso de que el teléfono Mi Beca para Empezar no esté disponible, podrás recibir ayuda en cualquiera de las siguientes opciones:

En línea:mediante el chat en la página deFacebook del Fideicomiso en@BienestarEducativo.
De formapresencialen las instalaciones del Fideicomiso Bienestar, pero debes agendar una cita, para lo cual, solo tienes que:
- Daclic enel siguiente enlacehttps://citas.cdmx.gob.mx/.
- Presionasobre la opción‘Ingresar con mi cuenta Llave CDMX’.
- Escribetucorreo electrónicoy contraseña.
- Seleccionala opción‘Agendar cita’.
- Elige ‘Fideicomiso Bienestar Educativo’.
- Daclic sobreelcalendariodebajo de la leyenda ‘Agendar cita’.

Todos los trámites relacionados con Mi Beca para Empezar deben hacerse a través de los medios habilitados por el gobierno y solamente la persona registrada como responsable en el programa.