¿Tus hijos son beneficiarios del apoyo que entrega la CDMX a estudiantes de preescolar, primaria o secundaria? Te compartimos información sobre qué es el IDP de Mi Beca para Empezar y para qué sirve.
¿Qué es el IDP de Mi Beca para Empezar?
Se trata de un código numérico que se utiliza para identificar a cada estudiante beneficiario de la beca, se ubica en el centro de la parte trasera de la nueva tarjeta, entre los logos del Gobierno de la Ciudad de México, de Obtén Más y el código de barras.
Al igual que los demás datos incluidos en la tarjeta, este código es útil al momento de realizar las compras ya que te identifica ante el vendedor.
¿Para qué sirve el IDP Mi Beca para Empezar?
Este número es un dato útil de identificación al momento de:
- Hacer una aclaración de saldo.
- Reportar a un comercio por el cobro de comisión.
- Actualizar datos (cambio de correo, errores en el registro, cambio de escuela u otros).
¿Cómo hacer una aclaración de saldo?
Para hacer una aclaración de saldo porque te cobraron de más, no pasó tu pago y aun así se te hizo el retiro, el comercio en el que pagaste te cobró comisión u otra situación relacionada con tus compras, solo tienes que:
- Envía un correo electrónico a contacto@obtenmas.com.
- Agrega a tu mensaje los siguientes datos:
- Nombre y dirección del establecimiento en donde ocurrieron los hechos.
- Ticket de compra en caso de que aún lo conserves.
- Breve descripción de la situación.
- Debes permanecer atento de la bandeja de entrada de tu correo ya que ahí recibirás información sobre qué hacer (la respuesta estará lista 20 días hábiles después de haber hecho la solicitud).
Si tienes dudas o necesitas más información consulta el portal oficial del programa aquí.
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