¿Te han llamado para cobrarte u ofrecerte un crédito que no solicitaste? Es probable que hayan robado tus datos. A continuación, te decimos cómo saber si alguien pidió un préstamo a tu nombre y cómo recibir alertas cada que se efectúe algún cambio en tu buró de crédito.
El robo de identidad es más frecuente de lo que crees y cualquiera está expuesto, por esto, también te dejamos algunas recomendaciones para evitar ser víctima de este delito.
Cómo saber si alguien sacó un crédito a mi nombre desde el buró de crédito
En línea
- Revisa tu buró de crédito, da clic en el siguiente enlace https://www.burodecredito.com.mx/ para ir al sitio oficial.
- Consulta tu estado, podrás descargar el archivo que muestra los créditos que has solicitado y tu calificación.
- También puedes dar de alta las ‘Alertas buró’, solo tienes que llenar el formulario de registro.
Desde la app
- Descarga la aplicación móvil, da clic aquí si tu celular es Android o aquí si es IPhone.
- Además de activar las alertas de buró (cualquier movimiento) tendrás acceso a:
- Tu reporte de crédito especial.
- Evitar que cualquiera consulte tu historial crediticio.
- Tu score (para conocer tu calificación).
En caso de detectar irregularidades, contacta a tu banco para hacer el reporte y que cancelen la transacción.
Recomendaciones Condusef para evitar robo de identidad
- No compartas la información de tus cuentas bancarias por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales.
- Cambia tus contraseñas con frecuencia.
- Revisa tus estados de cuenta de forma regular.
- No des clic en enlaces que recibes por correo electrónico y que supuestamente son de tu banco.
- No descargues aplicaciones si no estás seguro de que es tu banco el que lo solicita.
- Consulta tu buró de crédito constantemente.
- Configura la doble autenticación en tus aplicaciones.
- Activa las notificaciones de movimientos financieros en tu celular o por correo electrónico.
La Condusef también pone a tu disposición su servicio de orientación, para conocer más información, llama al Centro de Atención Telefónica al teléfono 55 53 400 999.
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